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績效管理為什么會怨聲載道?
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績效管理為什么會怨聲載道?
瀏覽量:162次 發布日期:2019-2-21 10:21:20

大多數員工眼中的績效考核是一件特別可怕的事,認為績效考核就是扣工資。不少企業推行了績效考核,卻都流于形式北京赛车开奖直播记录北京赛车开奖直播记录、或半途而廢,無法達到預想的期望。


為什么有些企業依靠績效管理成長壯大北京赛车开奖直播记录,而有些企業卻怨聲載道,甚至人才紛紛逃離?

1

高層支持缺乏力度


績效管理是企業整體層面的管理變革,需要高層的支持,并推動績效管理往深入開展。而實際情況是,企業老總對績效管理的熱情和關心是分階段的,一般是在兩頭:剛建立績效過來系統的時候和考核打分的時候北京赛车开奖直播记录。


實際上,從企業一把手開始北京赛车开奖直播记录,就把績效管理和企業經營管理當作兩張皮北京赛车开奖直播记录,把更多的精力放在自己最關心的“市場占有率、銷售收入、利潤、費用”等核心經營指標上。而對于驅動這些結果性指標實現的過程指標和管理性指標則是需要的時候才關心一下北京赛车开奖直播记录,對于推動績效指標實現過程的績效輔導,則幾乎很少過問和重視北京赛车开奖直播记录,一把手的這種態度決定了企業的績效管理實踐很難有大的改變和提升。

2

中層干部執行變形


中層干部是績效管理實施的中間力量,向上對企業的績效管理政策落地和戰略目標的實現負責,向下對員工的績效改善負責,而很多企業的中層干部往往認識不到這一點北京赛车开奖直播记录。


他們經常偏執地認為所謂績效考核,其實應該是人力資源部的工作北京赛车开奖直播记录,自己做的考核工作全部都是“為人力資源部打工”。于是他們只做最簡單的工作,就是填表打分,提交考核結果。我們知道,只是簡單的填表打分根本不解決任何問題北京赛车开奖直播记录,表格的本身不會幫助員工改善績效,管理者和員工之間針對目標及完成目標的舉措的溝通才是推進績效改善的根本。

3

考核部門只懂專業不懂業務


考核部門,通常是人力資源部門,往往對人力資源職能專業本身關注較多,對公司的產品業務關注較少。績效管理有哪些流程、工具表單,有哪些方法和技巧北京赛车开奖直播记录,都非常嫻熟,也非常有熱情研究學習。


但是北京赛车开奖直播记录,在績效管理是如何幫助業務部門改善業績,對生產部門的作用是什么,對研發部門的作用是什么,對營銷部門的作用是什么;等等,這些方面往往缺乏成熟的見解。


由于對各個部門的工作難點重點了解太少北京赛车开奖直播记录,在和業務部門溝通的時候不能一針見血地指出業務部門管理的關鍵點,導致人力資源部門在和業務部門溝通的時候處于下風,不被業務部門待見。


人力資源部要和業務部門合作,成為業務部門的合作伙伴,幫助業務部門建立績效管理的平臺,幫助業務部門負責人轉變績效管理觀念,提升績效管理技能,成為績效管理高手。同時,業務部門的經理也要很好地吸納人力資源部的專業思想,利用好這個專業平臺北京赛车开奖直播记录北京赛车开奖直播记录,把部門的績效管理做實做透北京赛车开奖直播记录。

4

績效管理的過程被忽略


對于績效目標的實現,績效實施的過程監控是相當重要的北京赛车开奖直播记录。缺失了過程的控制北京赛车开奖直播记录,只是在績效周期結束的時候,大家才關注績效,才打分北京赛车开奖直播记录,會導致原本很好的改進機會被錯過,原本可以避免的問題又出現,這時候再去采取補救,就晚了。

因此北京赛车开奖直播记录北京赛车开奖直播记录,績效管理要求管理者在過程當中做好與員工的溝通,幫助員工分析可能存在的障礙北京赛车开奖直播记录,提供相應的資源,幫助員工達成目標。但是,我國企業在這方面做的工作實在是太少了,很少有人關注過程的控制,績效管理的過程是缺失的,這是導致績效管理失敗的重要原因。

5

績效反饋面談走形式


績效考核不是打完分就結束了北京赛车开奖直播记录,而是應該通過正式面談的形式把考核的結果通知員工,并與員工一起分析績效不佳的原因,共同尋找改善的措施,并制定改善計劃北京赛车开奖直播记录。


很多企業在這個方面的工作還有待提升,通??冃嬲劧甲咝问搅?,要么只是簡單告知一個結果,讓員工簽字,要么轉變成了交流情感的閑聊,很難做到幫助員工分析績效不足,更不會幫助員工制訂改善計劃。

6

『表格依賴癥』現象嚴重


所謂“表格依賴癥”,是指考核部門發考核通知和考核表,大家就關注考核,考核部門沒有安排,管理者就當考核不存在。這種現象在大多數企業存在,導致企業的考核最終成為紙面文章北京赛车开奖直播记录,沒有實效北京赛车开奖直播记录。


造成這種現象的原因有以下幾個方面:


(1)企業對績效管理的認識停留在考核層面,認為所謂績效管理,就是績效考核;所謂考核,就是編制考核表北京赛车开奖直播记录,到了規定的時間在表上打分。


(2)管理者未能把績效管理和日常管理結合起來。管理者沒有搞清楚,績效管理不是橫空出現的工作,而是對現有管理方法的改進,要和日常管理緊密結合起來,不能有時候做,有時候不做,而是時時都在做。


(3)對考核的功能認識不足,認為所有的考核都是圍繞一張考核表,所以只關注考核表本身,而沒有關注考核表背后的東西。其實,考核表只是溝通的工具而已。


7

小結

要從根本上擺脫這些陷阱,就要樹立對績效正確的理解和概念,從建立正確的企業目標開始,到尋到到合適的方法來實現企業目標北京赛车开奖直播记录,在實施過程中根據反饋不停的修正,最終達到獎勵做的好的,幫助做的不好的,實現企業利潤提升。




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